医療法人明和会 White Berry こうなん歯科（以下「当院」）は、当院の公式サイト（以下「本サイト」）をご利用いただくみなさまの個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当院は、個人情報の保護に関する法令およびガイドラインを守ります。
1. 個人情報の取得について
本サイトおよび当院では、次のような場合に個人情報を取得することがあります。
- お電話でのお問い合わせ・ご相談の際に、お名前・お電話番号・ご用件などをお伺いする場合
- WEB予約をご利用の際に、予約システム上でお名前・お電話番号・ご希望日時などをご入力いただく場合
また、ご相談や診療の際に、お口の状態やご希望の治療内容などをお伺いする場合があります。これらの情報は、関係法令およびガイドラインに従い、適切に取り扱います。
本サイトには、お問い合わせフォームは設置していません。お問い合わせはお電話にて承っています。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡のため
- ご予約・カウンセリング・診療に関するご連絡のため
- 治療内容・費用に関するご案内のため
- 本サイトの運営・改善のため
- 法令に基づく対応のため
これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。
3. 個人情報の第三者提供について
当院は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 業務の一部を委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
4. 個人情報の管理について
当院は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス・紛失・漏えいなどを防ぐために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. WEB予約について
本サイトのWEB予約は、外部事業者が提供する予約システム【予約システム名】を利用しています。ご予約の際にご入力いただいた情報は、同システムを通じて当院に送信され、ご予約およびご連絡の目的で利用します。
予約システム上での情報の取り扱いについては、同システム提供事業者のプライバシーポリシー・利用規約が適用されます。
6. アクセス解析について
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、より見やすく分かりやすいサイトへ改善していくために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。
Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、閲覧されたページ・滞在時間・お使いの端末やブラウザの種類・おおまかな地域などの情報を収集します。これらの情報は匿名で収集されるものであり、お名前・ご住所・お電話番号など個人を特定できる情報は含まれません。また、当院が診療のなかで取得した情報と結び付けて利用することはありません。
収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくはGoogleプライバシーポリシーをご覧ください。
Googleアナリティクスによるデータの収集を希望されない場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくことで、収集を無効にすることができます。
また、検索キーワードや検索結果での表示状況を把握するために、Google Search Console を利用しています。
7. Cookie について
本サイトでは、前項のアクセス解析のためにCookieを使用しています。Cookieとは、サイトをご覧になった際にブラウザに保存される小さなテキストファイルで、これによって個人を特定することはできません。
Cookieの使用を希望されない場合は、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。ただし、その場合は本サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。
なお、本サイトに埋め込んでいるGoogleマップや予約システムなどの外部サービスでも、各サービス提供事業者の仕組みによりCookie等が使用される場合があります。詳しくは第8項をご覧ください。
8. Googleマップ等の外部サービスについて
本サイトでは、アクセス案内のためにGoogleマップを埋め込んでいるほか、ご予約のために外部の予約システムを利用しています。これらの外部サービスの利用にあたっては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー・利用規約が適用されます。
9. 個人情報の開示・訂正・削除について
- ご本人からのお求めにより、当院が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などに応じます。
- お手続きの際は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応します。
- ご請求は、第13項のお問い合わせ先までご連絡ください。
10. 免責事項
- 本サイトに掲載する情報は、掲載時点のものです。正確性・最新性の維持に努めますが、内容を保証するものではありません。
- 本サイトの情報は一般的なご案内であり、個別の診断や治療方針、費用については、実際のカウンセリング・ご受診時にご説明します。
- 掲載している治療内容に関する情報は一般的な説明であり、治療の効果・期間・経過には個人差があります。
- 本サイトからリンクする外部サイトの内容について、当院は責任を負いません。
- 本サイトの情報利用により生じた損害について、当院に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
11. 著作権について
- 本サイトに掲載する文章・画像などの著作権は、当院または正当な権利者に帰属します。
- 無断での複製・転載・改変などはご遠慮ください。
12. プライバシーポリシーの変更について
- 当院は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用されます。
13. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご相談・苦情、開示・訂正・削除等のお申し出は、下記までご連絡ください。
最終改定日：2026年7月28日
